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ERP之质量管理模块概述

来源: 作者: 2019-11-07 19:10:49

当今社会企业的共识,产品的竞争已不仅仅是追求高产量、高效率,而是提升为“产品质量是企业生存之根本”的原则上来,如何有效追求品质提升、寻求企业永续发展也成了当前最重要的课题。

ERP之质量管理模块概述

以国内知名的企业管理软件博科ERp系统为例,其质量管理QM(Quality Management)模块综合完善的功能就成了满足这些市场要求的最佳工具。它使您能够及时、灵活的分析、记录及监控产品的品质,以确保生产出“高品质、低成本、富有竞争力”的产品。其宗旨是降低损耗与成本,提高质量管理的效率,提高产品质量与顾客满意度,为企业提供全方位的、立体的质量管理与控制,从而提升企业的核心竞争力。

一、质量管理模块概述

博科ERp质量管理模块可实现对产品生命周期的全程质量控制,包括对采购收货、生产收货、销售退货的检验,还可实现生产过程中的检验以及周期性物料的检验,以此避免由于原料和库存物料导致的质量问题和车间生产等原因造成的质量事故,从而提高企业的生产合格率、提升产品的质量。

ERP之质量管理模块概述

如上图所示,质量管理模块与系统中的物料管理模块MM(Material Management)、生产管理模块pp(product planning)、工厂维护模块pM(plant Maintenance)、销售与分销模块SD(Sales and Distribution )深度集成,在业务上还与管理会计模块CO(Controlling)在质量成本上有联系。

二、工作流程

质量管理控制渗透到企业业务流程的各个阶段,覆盖产品整个生命周期。包括:

采购收货检验业务流程

生产过程检验业务流程

生产收货检验业务流程

销售退货检验业务流程

周期性检验业务流程

不同的业务阶段,维护检验来源不同的检验类型,生成相对应的检验批。

ERP之质量管理模块概述

其中 “销售退货检验业务流程”,是质量控制模块在销售中的运用,对从客户处退回的物料进行入库时的检验。首先,参考“销售模块的标准退货流程”,物料主数据要维护什么检验来源的检验类型,要看外向交货单中货物移动的移动类型:如果【移动类型】确定为“651-退货退回” 则会生成检验来源为“06-从用户返回检验”的检验批,按照每个物料凭证行项目生成检验批,要维护检验来源为06的检验类型;如果【移动类型】确定为“653-退货非限制”,“655-退货质检”,则会生成检验来源为“05-其它货物收据的检验”的检验批;653虽然默认为退货非限制性库存,但还是增加质检状态的库存,要维护检验来源为05的检验类型;如果【移动类型】确定为“657-退货冻结” ,则不会生成检验批。

每一次启动质量管理,从QM主数据的维护、检验计划的定义、到检验批的创建修改、结果缺陷的记录、判定结果使用决策,呈现出一个完整、严谨的检验过程,如下图所示:

其中,检验计划是QM模块用来处理质量检验的任务清单,它定义了需要检验的每道工序中被检验的项目。检验计划是主数据的一部分,和生产中的工艺流程相似,系统使用检验计划管理必需的主要数据,例如检验项目、检验方法、采样标准等。

质量检验由质量计划提供的信息支持而为质量控制提供重要的数据,为包含指定物料的单独检验批执行质量检验。检验处理的步骤:创建和处理检验批->取样并检验货物->记录检验结果->完成检验,并做出最终使用决策的判定。

下面,用实际案例演示一次完整的采购收货质量检验业务的流程操作。

案例主体:座椅厂生产办公椅

案例场景:座椅厂有办公椅需要生产 办公椅由木板、靠背、轮子、垫子等组成 加工的原材料木板需要采购获得

质量管理作业系统:博科ERp

作业要求:

对采购的原材料木板进行采购收货检验;

对办公椅的生产过程进行生产中的检验。

案例演示:对办公椅的原材料木板进行采购收货检验

1、物料主数据的维护

注:对原材料木板维护“01 采购订单的收货检验”的【检验类型】,并设置为【活动的】

2、质量管理【基本数据】的维护,包括代码组和代码、选择集、主检验特性的维护

3、检验计划的维护

注:对原材料木板作检验计划的维护,分别进行外观和长度宽度的检验

4、创建采购订单、根据采购订单收货

5、质量检验工作清单,可进行检验批修改、检验结果记录、缺陷记录和使用决策

注:系统状态必须是下达的(CALC CHCR pASG REL SpRQ)才能记录结果,记录缺陷和使用决策

1) 检验批修改

【检验批】按钮,进入修改检验批界面:

2)检验结果记录

【结果】按钮:

双击工序TAB页中的某条明细即选择该工序,点击【确定】进入记录结果界面:

3)缺陷记录

【缺陷】按钮:

4)使用决策

【使用决策】按钮:

至此,本案例对木材的检验、结果缺陷记录和决策使用流程完毕。

三、 特点与优势

质量管理模块是博科ERp产品的重要组成部分,对产品从选材到出货起着重要的监控作用,它与其他模块整合在一起,构成完整的体系:进料检验(外购)->在制品检验->制程终验->出货检验,避免了数据的不连贯性,减少了相关数据重复录入的误差。

在原料采购过程中,对供应商的商业活动起到了分析、监督、控制的作用;

检验所需的大量数据由检验计划统一管理,减少基本资料重复输入的工作。这些数据包括:检验方法、检验特征、动态修改规则、测试设备等;

完善的质量通知单为企业提供及时、准确的异常分析报告,为管理者作决策提供有力的数据依据;

最终,质量信息的输出,能把加工处理的质量信息整理成比较直观地说明问题的质量报表或者质量报告,并保证企业的相关部门和各级企业管理者能够获取本企业质量工作的成绩和不足,从而实施质量改进,提高企业的质量管理水平。

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